Polityka prywatności

1. Zakres zastosowania Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych podczas sprzedaży mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów za pośrednictwem strony internetowej Holidaylightinganddecorllc dla konsumentów w Polsce.

Niniejsza polityka ma zastosowanie podczas:

  • odwiedzania strony internetowej;

  • przeglądania produktów;

  • tworzenia konta użytkownika;

  • składania zamówień;

  • kontaktowania się z działem obsługi klienta.

2. Informacje o firmie

Niniejsza strona internetowa jest własnością i jest prowadzona przez:

HOLIDAY LIGHTING AND DECOR LLC

Nazwa firmy:
HOLIDAY LIGHTING AND DECOR LLC

Adres:
449 NORTH COUNTRY CLUB DR, LAKEWORTH, FL 33462, Stany Zjednoczone

EIN:
99-4397975

Telefon:
+1 (305) 891-2132

E-mail:
info@holidaylightinganddecorllc.com

Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00
(Eastern Time w Stanach Zjednoczonych)

3. Jakie dane zbieramy?

W celu realizacji zamówień oraz zapewnienia obsługi klienta możemy gromadzić następujące dane:

  • imię i nazwisko;

  • adres dostawy oraz adres rozliczeniowy;

  • numer telefonu;

  • adres e-mail;

  • informacje dotyczące zamówień i płatności;

  • historię kontaktu z działem obsługi klienta;

  • informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej oraz urządzenia użytkownika.

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług oferowanych przez sklep.

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są wykorzystywane przede wszystkim w następujących celach:

  • realizacja zamówień i organizacja dostawy;

  • zapewnienie obsługi klienta oraz wsparcia posprzedażowego;

  • wysyłanie potwierdzeń zamówień i informacji dotyczących wysyłki;

  • zapobieganie oszustwom oraz zapewnienie bezpieczeństwa transakcji;

  • realizacja obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych;

  • poprawa funkcjonalności strony internetowej oraz doświadczenia użytkownika.

HOLIDAY LIGHTING AND DECOR LLC nie sprzedaje danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim.

5. Zasady ochrony danych osobowych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych osobowych.

Użytkownicy posiadają następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych osobowych;

  • prawo poprawienia nieprawidłowych danych;

  • prawo usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami;

  • prawo ograniczenia przetwarzania danych;

  • prawo przenoszenia danych;

  • prawo sprzeciwu wobec określonych działań związanych z przetwarzaniem danych.

Wnioski dotyczące realizacji tych praw mogą być składane drogą elektroniczną.

6. Kontakt w sprawach ochrony danych

W celu ułatwienia kontaktu w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych Holidaylightinganddecorllc udostępnia adres kontaktowy dotyczący kwestii związanych z przetwarzaniem danych.

Adres e-mail dotyczący ochrony danych:

info@holidaylightinganddecorllc.com

Użytkownicy mogą przesyłać na ten adres pytania dotyczące ochrony danych osobowych oraz korzystania ze swoich praw.

7. Polityka plików Cookie

Strona internetowa wykorzystuje pliki Cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy komfortu korzystania z witryny.

Pliki Cookie mogą być wykorzystywane do:

  • zapisywania produktów w koszyku;

  • utrzymywania aktywnej sesji użytkownika;

  • zapamiętywania ustawień językowych i regionalnych;

  • analizy ruchu na stronie;

  • poprawy bezpieczeństwa oraz wydajności strony.

Użytkownicy mogą zarządzać plikami Cookie poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

Ograniczenie lub usunięcie niektórych plików Cookie może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

Szczegółowe informacje znajdują się w odrębnej Polityce Cookie.

8. Przechowywanie danych i środki bezpieczeństwa

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • bezpieczne serwery przechowywania danych;

  • kontrolę dostępu do danych;

  • szyfrowanie transmisji danych;

  • monitorowanie bezpieczeństwa systemów.

Pomimo stosowania odpowiednich zabezpieczeń nie można zagwarantować, że każda transmisja danych przez Internet będzie całkowicie wolna od ryzyka.

9. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

W celu realizacji zamówień oraz świadczenia usług dane mogą być przekazywane wyłącznie niezbędnym partnerom, takim jak:

  • firmy kurierskie i operatorzy logistyczni;

  • dostawcy usług płatniczych;

  • dostawcy usług technicznych i hostingowych;

  • instytucje publiczne, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy.

Udostępnianie danych ogranicza się wyłącznie do zakresu niezbędnego do realizacji określonych celów i odbywa się zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych.

10. Dwuletnia odpowiedzialność za zgodność produktu

Zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony konsumentów użytkownik może korzystać z praw dotyczących niezgodności produktu z umową w okresie 2 lat od otrzymania produktu, jeżeli takie prawa mają zastosowanie.

Prawa te obejmują problemy związane z wadami produkcyjnymi lub problemami wynikającymi z normalnego użytkowania produktu.

Nie obejmują one szkód powstałych w wyniku:

  • niewłaściwego użytkowania;

  • zaniedbania;

  • mechanicznych uszkodzeń spowodowanych przez użytkownika.

11. Ochrona własności intelektualnej

Wszystkie treści znajdujące się na stronie internetowej, w tym:

  • teksty;

  • zdjęcia;

  • znaki towarowe;

  • opisy produktów;

  • elementy graficzne;

  • układ strony;

są chronione przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

Bez wcześniejszej pisemnej zgody HOLIDAY LIGHTING AND DECOR LLC lub odpowiednich właścicieli praw zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania lub wykorzystywania tych materiałów w celach komercyjnych.

12. Kontakt i aktualizacja polityki

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z nami:

E-mail:
info@holidaylightinganddecorllc.com

Telefon:
+1 (305) 891-2132

Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00
(Eastern Time w Stanach Zjednoczonych)

Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w przypadku zmian przepisów, wymagań organizacyjnych lub sposobu działania firmy.

Aktualna wersja zostanie opublikowana na stronie internetowej i będzie obowiązywać od dnia publikacji.